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Termini e condizioni di VENDITA E USO

1. Termini e condizioni di VENDITA

1.1. Accettazione delle condizioni generali di vendita

1.1.1 Il contratto stipulato tra MAMIPets e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di MAMIPets. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettarne integralmente tutti i termini e le condizioni di vendita di seguito trascritte.
1.1.2 Il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare i presenti termini e condizioni di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal Codice del Consumo (Dlgs 206/05) sulle vendite a distanza.
1.1.3 Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose e/o animali, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

1.2. Modalità di acquisto

1.2.1 Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di MAMIPets al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all'indirizzo www.mamipets.com, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore e dimensioni presenti in figura. In particolare, a causa delle differenze di rendimento dei colori da parte dei software di navigazione Internet e/o degli schermi di visualizzazione, le foto ed i colori sono indicativi, pertanto non si accetteranno reclami su differenze di tonalità. I prezzi dei prodotti sono indicati in euro, IVA compresa. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto (domande frequenti, ecc...) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.
1.2.2 La corretta ricezione e l’accettazione dell'ordine è confermata da MAMIPets mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data ed Ora di esecuzione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con MAVOTRADE di Volpi Maurizio. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.
1.2.3 Nel caso di mancata accettazione della richiesta di ordine, MAMIPets garantisce la comunicazione al Cliente.

1.3. Modalità di pagamento

1.3.1 Carta di credito

1.3.1.1 Il pagamento tramite Carta di Credito può essere effettuato utilizzando il servizio Paypal. Pertanto, le transazioni online con Carta di Credito vengono effettuate direttamente sul sito di Paypal. Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato. L'importo relativo alla merce evasa, anche parzialmente, verrà effettivamente addebitato sulla carta di credito del Cliente a seguito dell’accettazione, e della relativa comunicazione al Cliente, dell’ordine.
1.3.1.2 MAMIPets si riserva la facoltà di addebitare la spesa sulla carta di credito del Cliente al fine di evitare la scadenza dell'autorizzazione della transazione che avviene al 23° giorno.
1.3.1.3 In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal, per la conclusione dell'ordine, il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal. L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto PayPal del Cliente al momento dell'acquisizione dell'ordine. In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di MAMIPets, l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal del Cliente. Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso MAMIPets può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte di PayPal. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverá un'email di conferma da PayPal.
1.3.1.4 In nessun momento della procedura di acquisto MAMIPets è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di MAMIpets conserverà tali dati. In nessun caso MAMIpets può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati su www.mamipets.com

1.3.2 Bonifico Bancario Anticipato

1.3.2.1 In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi via email a MAMIPets entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. L'invio di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di MAMIpets che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. Oltrepassate tali scadenze, l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.

1.3.2.1 La causale del bonifico bancario dovrà sempre riportare:
a) il numero di riferimento dell'ordine;
b) la data di effettuazione dell'ordine;
c) nome e cognome dell'intestatario dell'ordine.

1.4. Modalità e spese di consegna

1.4.1 MAMIPets può accettare ordini solo con consegna in territorio italiano e nella Comunità Europea.

1.4.2 Per ogni ordine effettuato su www.mamipets.com, MAVOTRADE di Volpi Maurizio emette fattura/ricevuta del materiale spedito, inviandola via e-mail/posta, all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004 e successive modifiche. Per l'emissione della fattura/ricevuta, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

1.4.3 MAMIPets spedirà la merce all’indirizzo indicato dal Cliente nel modulo d'ordine. Durante le fasi di acquisto il Cliente potrà richiedere di ricevere la merce ad un altro indirizzo diverso da quello in cui è domiciliato o di fatturazione.

1.4.4 Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono evidenziati esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce e delle spese di spedizione da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine.

1.4.5 Per le spedizioni le cui spese di consegna sono a carico del Cliente, MAMIPets si avvale del servizio di posta ordinaria (poste italiane) ed dei corrieri NEXIVE, GLS. Nessuna responsabilità può essere imputata a MAMIPets in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato a causa di possibili inefficienze dei corrieri convenzionati o a causa di condizioni straordinarie naturali impreviste. Molti spedizionieri offrono incluso nel prezzo mostrato in fase di acquisto, il monitoraggio costante (tracciatura) della merce fino a destino 24h/24h.

1.4.6 Nel caso in cui il Cliente non riceva entro MASSIMO 10 giorni lavorativi l'ordine assegnato al corriere, con data a partire dal giorno successivo alla creazione della LDV (Lettera Di Vettura), MAMIPets provvederà ad effettuare a sue spese, un’altra spedizione. E’ prevista tale possibilità solo e soltanto una volta l’anno per Cliente, segnalazioni più frequenti comportano una serie di verifiche da parte dello staff di MAMIPets che può portare al blocco del nominativo come “Cliente non affidabile”. Ciò comporterà l’impossibilità di effettuare ordini da parte del Cliente oggetto del provvedimento.

1.4.7 Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la completezza o la corrispondenza dei prodotti ricevuti con quanto indicato nella e-mail di conferma devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

1.5. Diritto di recesso

1.5.1 Ai sensi degli artt. 64 e ss. del Codice del Consumo (D.L.vo 22.07.2005 n. 206), se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a MAMIPets un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato ai successivi punti 5.3 e 5.5.
1.5.2 il diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, va esercitato entro il termine di dieci giorni lavorativi, dal ricevimento della merce. Il diritto di recesso si esercita con l’invio, di una comunicazione scritta alla sede della MAMIPets mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma e posta elettronica, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive; la raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all’ufficio postale accettante entro i termini sopra previsti. (farà fede fra le parti il timbro apposto all'ufficio postale sulla ricevuta rilasciata). Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, MAMIPets provvederà rapidamente a comunicare al Cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione. La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), custodita ed eventualmente adoperata secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia, nel rispetto delle condizioni dei seguenti punti 5.3 e 5.5.
1.5.3 Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
a) il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
b) il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti, compresa la dotazione accessoria;
c) le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente; non saranno rimborsate le spese accessorie evidenziate al momento dell'effettuazione dell'ordine;
d) la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente;
e) MAMIPets non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
f) al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
1.5.4 MAMIPets provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, (ove siano rispettate tutte le condizioni riportare al art. 5.3) tramite Bonifico Bancario. Sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (codice IBAN dell'intestatario della fattura).
1.5.5 Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui MAMIPets accerti:
a) l'utilizzo non diligente del bene che ne abbia compromesso l'integrità, o l'utilizzo di eventuali materiali di consumo;
b) l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti varie, ecc.);
c) il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza dal diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di MAMIPets, a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico, entro 30gg dal rientro in magazzino, termine da considerarsi essenziale.

1.6. Garanzie

1.6.1 Tutti i prodotti venduti da MAMIPets sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura/ricevuta emessa da MAVOTRADE di Volpi Maurizio
1.6.2 La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, MAMIPets provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.
1.6.3 Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio Cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), MAMIPets potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'importo pagato tenendo conto dell'uso del bene oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari a quanto ricevuto.
1.6.4 Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti, compresa la dotazione accessoria.

1.7. Limitazioni di responsabilità

1.7.1 Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
1.7.2 Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio.

1.8. Privacy

1.8.1 I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. MAMIPets garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al D.Lgs. 196 del 30.06.03.
1.8.2 Titolare del trattamento dati è MAVOTRADE di Volpi Maurizio - P.IVA 09242900968.

1.9. Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a MAVOTRADE di Volpi Maurizio, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Via Damiano Chiesa 12, 20092 Cinisello Balsamo, Italia.

1.10. Modifica ai Termini e condizioni di Vendita

MAMIPets si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni di vendita. Qualsiasi nuova versione sarà repentinamente segnalata sul Sito. La versione online sul sito al momento dell’ordine da parte dell’acquirente prevarrà su qualsiasi altra versione delle presenti condizioni di vendita precedenti.

1.11. Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il Cliente e MAMIPets s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Milano.

1.12. Marchi e Loghi

Eventuali marchi e/o loghi sono di esclusiva proprietà di MAVOTRADE di Volpi Maurizio - P.IVA 09242900968. E’ vietata l’utilizzazione o la pubblicazione; in caso di eventuali utilizzi non autorizzati, MAMIPets si riserva la facoltà di tutelare i proprio diritti e interessi nelle competenti sedi.

2. Termini e condizioni di USO

2.1. Accettazione dei termini e delle condizioni di utilizzo

Il Sito è di proprietà di MAVOTRADE di Volpi Maurizio - P.IVA 09242900968, (di seguito,"MAMIPets") che fornisce lo spazio sul sito www.mamipets.com e di servizi ad esso correlati (di seguito, il "Sito") a lei, l'Utente (di seguito, "Utente"), solo se accetta di rispettare tutti i termini, le condizioni, le comunicazioni e le politiche contenute o menzionate nel presente documento (di seguito, i “Termini e le condizioni di utilizzo"), così come qualsiasi altro accordo scritto tra MAMIPets e l’Utente, incluse le linee guida o le regole che possono essere applicate all'utilizzo di particolari servizi o prodotti presenti sul Sito, riportate in questi Termini e condizioni di utilizzo.
Per "Affiliati" si intendono i proprietari, le filiali, le società affiliate, i funzionari, i direttori, i fornitori, i partner, gli sponsor e gli inserzionisti, e si comprendono (senza limitazioni) tutte le parti coinvolte nella creazione, produzione, e / o consegna di questo Sito e /o dei suoi contenuti.

I seguenti Termini e condizioni di utilizzo sono stati stabiliti da MAMIPets e fissano le politiche di funzionamento ed utilizzo dello spazio su questo Sito.

UTILIZZANDO QUESTO SITO, L'UTENTE ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO DA TUTTI I TERMINI STABILITI IN QUESTE CONDIZIONI DI UTILIZZO SENZA LIMITAZIONE ALCUNA. Se in qualsiasi momento l’Utente non rispetterà o vorrà più accettare tali Termini e condizioni di utilizzo, DOVRA’ IMMEDIATAMENTE INTERROMPERE L’UTILIZZO DEL SITO E DEI SUOI PRODOTTI, dandone pronto avviso alla MAMIPets, poiché diversamente la MAMIPets sarà libera di agire nei confronti dell’Utente inadempiente in ogni maniera: dalla revoca dello spazio alle azioni risarcitorie o in qualsiasi sede sia ritenuta utile e competente.

Questi Termini e condizioni di utilizzo impongono determinati obblighi sull’Utente e sull'utilizzo di questo Sito e dei servizi disponibili attraverso questo Sito. Esse danno inoltre all’Utente ed ai nostri Affiliati determinati diritti; pertanto si raccomanda di leggere attentamente tutto quanto segue:

2.2. Modifiche ai Termini di Utilizzo

Questi Termini e condizioni di utilizzo sono efficaci a partire dal 01 giugno 2018.

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e condizioni di utilizzo di volta in volta senza alcun preavviso, pubblicando direttamente la versione aggiornata sul Sito web (che, eventualmente e possibilimente, non avverrà oltre 10 di ogni mese). L'Utente riconosce ed accetta che egli è tenuto a visionare il Sito ed i presenti Termini e condizioni di utilizzo per aggiornarsi sulle modifiche. L'utilizzo continuato del Sito dopo qualsiasi modifica ai Termini e condizioni di utilizzo costituirà il riconoscimento delle modifiche e l'impegno a rispettarle e ad esserne vincolati, rimanendo facoltà per l’utilizzatore il diritto di recesso (senza diritto di alcun risarcimento o rimborso), ove questo non volesse più aderire o rispettare i detti termini e condizioni .

2.3. Caratteristiche della medaglietta e del servizio offerto da MAMIPets

MAMIPets offre in vendita una “medaglietta” (o oggetto a questa assimilabile) composta da due parti, una in materiale metallico/plexyglass ed un anellino di chiusura, destinata ad essere indossata da cani e gatti, (o da altri animali, nessuno escluso, anche per il monitoraggio o altro utilizzo nessuno escluso).

Sulla parte della medaglietta in metallo/plexigass puo' essere inciso un nome e relativi dati di contatto ed uno speciale codice denominato “QR-Code”, che può essere letto da un qualsiasi SmartPhone o apparecchio dotato di software per la sua lettura e/o dotato di apposito software di scansione. Inclusa nella vendita della medaglietta (o similare), c’è l’attivazione di una pagina web a cui punta il QR-Code, sulla quale l’Utente, può pubblicare e immaganizzare le informazioni del proprio animale.

Rimarranno escluse dalla possiblità di pubblicazione nello spazio assegnato, nozioni ed informazioni di qualsiasi genere che non rispettino le condizioni di utilizzo del concedente gli spazi in senso diretto e indiretto; vietate comunque ogni tipo di pubblicazioni contrarie al pubblico pudore, al buon costume e norme imperative dello stato Italiano e/o della comunità Europea.
In caso di smarrimento o visualizzazione dell’animale, qualsiasi persona lo incontri dotata di uno smartphone, può scansionare la medaglietta e visionare immediatamente le informazioni presenti sulla pagina web dell’animale; lo smartphone decodifica il QR-Code reindirizzando automaticamente alla pagina web.

Nel caso in cui chi ritrova l’animale o comunque (anche l’Utente stesso) voglia visualizzare i dati relativi al QR-Code, non sia dotato di uno smartphone, può comunque risalire alla pagina web dell’animale grazie ad un codice presente sulla medaglietta, da digitare all’interno del Sito, anch’esso riportato sulla medaglietta.

In nessun caso MAMIPets può essere ritenuto responsabile nei confronti dell’Utente o dell’animale su cui è stata applicata la “medaglietta” dall’Utente o di terzi o di animali da compagnia di terzi, per danni, fisici, morali, incidentali, indiretti o consequenziali di qualsiasi tipo, o per danni di qualunque tipo (compresi, senza alcuna limitazione, quelli derivanti da perdita di utilizzo, dati o profitti) direttamente o indirettamente connessi con un utilizzo improprio della medaglietta e/o di una delle sue parti, come a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, nel caso di: ingestione, masticazione, utilizzo improprio (ad esempio come arma da taglio) e così via.

In nessun caso MAMIPets può essere ritenuto responsabile nei confronti dell’Utente o dell’animale a cui è stata applicata la “medaglietta” dall’Utente o di terzi o di animali da compagnia di terzi, per infiammazioni o danni riferibili ad infiammazioni o ad allergie o a qualsiasi altro tipo di problema medico sanitario, dovute all’indosso della medaglietta e/o di una delle sue componenti da chi che sia, essendo state esplicitate le composizioni e l’utilizzo e l’utilizzatore reale finale quale sia e pertanto preavvisate e da doversi valutare dall’Utente che acquista il servizio sopra descritto.

L’Utente accetta espressamente di sollevare MAMIPets da qualsiasi responsabilità civile e penale per qualsiasi fatto dipendente dall’uso corretto e/o scorretto e/o improprio della medaglietta, come pure da responsabilità per danni a persone, cose, animali o terzi, in dipendenza dell’uso della stessa medaglietta.

2.4. Caratteristiche del Sito MAMIPets.com

MAMIPets si riserva il diritto esclusivo di determinare le caratteristiche di questo Sito nonché i prodotti ed i servizi disponibili attraverso questo Sito. MAMIPets può aggiungere o rimuovere funzionalità, prodotti o servizi a questo Sito o sospendere o interrompere definitivamente il funzionamento di questo Sito in qualsiasi momento senza preavviso, (garantendo esclusivamente come termine minimo di utilizzo e funzionamento, 12 mesi dall’acquisto della medaglietta stessa).

Alcuni dei prodotti e dei servizi disponibili sul Sito sono forniti da provider terzi. L'utilizzo e l'accesso a questi prodotti e servizi sono soggetti ad ulteriori condizioni di utilizzo, come imposto da detti fornitori, nonché dai presenti Termini e condizioni di utilizzo, comprese le disposizioni stabilite di seguito, applicabili ai link esterni ed a commercianti di terze parti. Inoltre, se si acquistano prodotti o servizi da MAMIPets o dai nostri Affiliati, sarà necessario accettare termini aggiuntivi.

MAMIPets cerca di essere il più preciso possibile nella descrizione dei prodotti e dei servizi disponibili su questo Sito. Tuttavia, non garantisce che le descrizioni di prodotti o servizi o altri contenuti di questo Sito siano , completi, affidabili, aggiornati o privi di errori. Questo vale per i prodotti e per i servizi che MAMIPets offre direttamente e per quelli dei fornitori di terze parti. Se un prodotto od un servizio disponibile su questo Sito non è in realtà come descritto, è necessario contattare MAMIPets o il commerciante di terze parti, a seconda dei casi. In tal caso, il rimedio (se presente) sarà come indicato qui sotto oppure, per i prodotti e servizi di terze parti, come indicato nei Termini e condizioni di utilizzo delle terze parti stesse.

MAMIPets non fornisce all’Utente i servizi necessari per accedere o utilizzare questo Sito e non è responsabile per le sue prestazioni. L’Utente è unico responsabile di fornire avere o utilizzare, a proprie spese, tutte le attrezzature necessarie per utilizzare i servizi, tra cui un computer o simile, un modem ed un accesso ad Internet (compreso il pagamento di tutti i corrispettivi associati a tale accesso) e di rispettare tutti i termini e le condizioni applicabili all'utilizzo di questi prodotti e servizi e di ogni altro necessario e/o alternativo.

2.5. Dati di Registrazione e Privacy

Al fine di accedere ad alcuni dei servizi su questo Sito, è necessario utilizzare un nome Utente ed una Password. Ad esempio, se si vuole acquistare un prodotto o sottoscrivere un servizio offerto da MAMIPets o da uno dei nostri Affiliati, è necessario creare un account. Si può fare questo, compilando il modulo di registrazione online, che richiede alcune informazioni e dati ("Dati di Registrazione"). Con la registrazione, l'Utente dichiara che tutte le informazioni fornite nei Dati di Registrazione sono veritiere ed accurate assumendosene diversamente ogni responsabilità. L'Utente è responsabile per il mantenimento e l'aggiornamento dei Dati di Registrazione e della loro veridicità ed accuratezza.

La password è la chiave di accesso all’account dell’Utente. L’Utente accetta di utilizzare numeri, lettere e caratteri speciali, e di non rivelare la password a nessuno. L’Utente è il solo responsabile del mantenimento della riservatezza del proprio account e della relativa password. L’Utente è il solo responsabile nel limitare l'accesso al proprio computer. L'Utente accetta di assumersi la responsabilità di tutte le attività che avvengono sul suo account. MAMIPets non è in alcun modo responsabile per qualsiasi perdita o danno derivanti da attività effettuate utilizzando l’account dell’Utente.

L'Utente non può trasferire o condividere i dati di accesso al proprio account con nessuno. MAMIPets si riserva il diritto di sospendere immediatamente l’account dell’Utente qualora vi sia evidenza che vi sia stato un trasferimento delle informazioni di accesso o la condivisione dell’account con un’altra persona. In caso di perdita o manomissione dei dati dell’account (user id e password), è necessario inviare immediatamente una richiesta a MAMIPets scrivendo una email a [email protected] MAMIPets, nel più breve tempo possibile, provvederà ad assegnare una password temporanea all’Utente per consentirgli di accedere e modificarla nuovamente.

Si prega di fare riferimento al capitolo “dati di registrazione e privacy” incorporato nel presente documento, che informa in merito alle pratiche di MAMIPets in relazione alla raccolta online, all'utilizzo e alla divulgazione delle informazioni personali che comunque sono ricomprese nei termini di rispetto di norme dettate dal garante della Privacy.

2.6. Condotta sul Sito

L'utilizzo di questo Sito è soggetto a tutte le leggi ed ai regolamenti applicabili, e l’Utente è l'unico responsabile per le attività svolte su questo Sito, anche per tutto quello che pubblica, invia tramite e-mail, carica o trasmette utilizzando questo Sito. Inserendo informazioni o utilizzando servizi e funzioni messe a disposizione da questo Sito (ad esempio, inviando messaggi, inserendo fotografie, inserendo e condividendo informazioni e dati sul proprio animale, o utilizzando qualsiasi altro servizio interattivo che potrebbe essere disponibile su o attraverso questo Sito), l'Utente riconosce di essere l'unico responsabile della propria condotta e accetta di manlevare e tenere QRPets e le sue consociate indenni da ogni e qualsiasi responsabilità, costi e danni rispetto alla sua condotta.

Utilizzando questo Sito, l'Utente accetta di non intraprendere alcuna attività o di inviare messaggi o comunque di non diffondere qualsiasi materiale di utilizzo di questo Sito che:

- violino leggi o regolamenti o una qualsiasi delle nostre norme;
- violino la proprietà intellettuale di MAMIPets, proprietà, privacy o dei diritti pubblici di quelli di terze parti;
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Inoltre, l’Utente che accetta i Termini e Condizioni di Utilizzo di questo Sito, accetta anche di:

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Inoltre, l’Utente non deve utilizzare il proprio account per violare la sicurezza di un altro account o tentare di ottenere accesso non autorizzato ad un'altra rete o server. Non tutte le aree di questo Sito possono essere disponibili per l’Utente o altri utenti autorizzati di questo Sito. L'Utente non deve interferire con nessun altro utilizzo di questo Sito o altri servizi simili. Quegli utenti che violassero i sistemi o la rete di sicurezza possono andare incontro a responsabilità penali o civili.

L'Utente accetta che MAMIPets può in qualsiasi momento ed a sua discrezione, interrompere l'utilizzo di questo Sito senza alcun preavviso, per la violazione dei Termini e Condizioni di Utilizzo. Inoltre, l'Utente riconosce che collaborerà pienamente con le indagini su violazioni di sistemi di sicurezza o di rete in altri siti, e che coopererà con le autorità incaricate dell'applicazione della legge nelle indagini di presunte violazioni civili, penali, amministrative. MAMIPets si riserva il diritto di rivelare l’identità dell’Utente (o qualsiasi altra informazione raccolta su questo Sito) all’autorità competente, in caso di una denuncia formale o in caso di azioni legali derivanti da una qualsiasi situazione causata dal mancato rispetto delle presenti condizioni di utilizzo su autorizzazione dell’autorità incaricata di giudicare o indagare o giudicare.
Ogni altro utilizzo di questo Sito o dei servizi da noi forniti in violazione dei presenti Termini e Condizioni di Utilizzo sono considerati come tentativi di superare l’"accesso autorizzato" al Sito.

2.7. Screening e monitoraggio

Generalmente MAMIPets non effettua controlli sui contenuti pubblicati dagli Utenti o resi disponibili dagli Utenti attraverso questo Sito. Tuttavia, MAMIPets si riserva il diritto, ove ne sia a conoscenza, di rimuovere qualsiasi contenuto che, a suo giudizio, non sia conforme con i presenti Termini e Condizioni di Utilizzo e con tutte le altre norme di questo Sito, o che siano comunque dannosi, discutibili, o imprecisi o che potrebbero esporre MAMIPets a responsabilità, o danneggiare il rapporto di MAMIPets con uno dei nostri clienti, fornitori, licenziatari, fornitori di servizi Internet o ad altri utenti del nostro Sito. MAMIPets non è responsabile per qualsiasi errore o ritardo nel rimuovere tali contenuti. L’Utente acconsente alla rimozione di tali contenuti ritenuti non conformi ai presenti Termini e Condizioni di Utilizzo e rinuncia ad ogni pretesa nei confronti di MAMIPets derivanti dalla rimozione di tali contenuti.

2.8. Comunicazione di smarrimento

Il Sito di MAMIPets contiene funzioni che consentono di inoltrare una notifica di smarrimento di un animale a tutti gli utenti del Sito che ne abbiano fatto richiesta e agli Affiliati di MAMIPets. L’Utente sotto la propria responsabilità autorizza MAMIPets ad inoltrare le sue informazioni e le informazioni da lui caricate sul Sito in merito al suo animale domestico, a tutti gli utenti del Sito e agli Affiliati di MAMIPets che abbiano accettato di ricevere le notifiche di smarrimento. L'Utente è l’unico responsabile della veridicità della notifica di smarrimento da lui inoltrata a MAMIPets, a tutti gli Utenti del Sito e agli Affiliati di MAMIPets. L'Utente è consapevole dei rischi e delle opportunità che comporta l’inoltro di una notifica di smarrimento e solleva MAMIPets, gli Utenti del Sito e gli Affiliati di MAMIPets da qualsiasi responsabilità nel caso di mancato ritrovamento del proprio animale.

2.9. Siti di terze parti e informazioni

Questo Sito si può contenere link ad altri siti Internet o includere riferimenti a informazioni, documenti, software, materiali e/o servizi forniti da altre parti. Questi siti possono contenere informazioni o materiale che alcune persone possono trovare inappropriati o offensivi. Essi possono anche essere coperti da termini e condizioni di utilizzo diverse da quelle che regolano l'utilizzo di questo Sito. Questi altri siti e le terze parti non sono sotto il controllo di MAMIPets e sono disponibili all’interno del Sito solo per comodità ma che non saranno contrari a norme imperative dello stato, per quanto conosciuto dalla MAMIPets che in caso contrario, ove ve ne sia conoscenza, valuterà la possiblità di oscurare il detto link.

L'Utente accetta che MAMIPets non è responsabile per l'accuratezza, la conformità al copyright, la legalità, la decenza, o qualsiasi altro aspetto inerente il contenuto o i servizi di altri siti, disponibili attraverso il Sito di MAMIPets. L'acquisto, il pagamento, la garanzia, la consegna, manutenzione e tutti gli altri aspetti relativi ai prodotti, servizi o informazioni visualizzate, ordinati o ricevute da tali altri siti o parti sono esclusivamente tra l’Utente e le persone o i soggetti che li offrono.

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2.10. Proprietà Intellettuale

Copyright © 2018, MAMIPets is a trademark by MAVOTRADE di Volpi Maurizio - P.IVA 09242900968, Tutti i diritti riservati.

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni di Utilizzo, con la parola "Contenuti" si intendono qualsiasi informazioni, dati, comunicazioni, software, foto, video, grafica, musica, suoni, ed altro materiale e servizi nessuno escluso anche se non elencato, che possono essere visualizzati dagli utenti sul nostro Sito. Questo include bacheche, gallerie fotografiche ed altri contenuti originali.

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MAMIPets, nei presenti Termini e Condizioni di Utilizzo non concede in alcun modo all'Utente il diritto di utilizzare qualsiasi marchio, marchio di servizio, logo, e / o il nome MAMIPets.

2.11. Invii di idee e proposte non autorizzate

MAMIPets non sollecita in alcun modo gli Utenti ad inviare idee o proposte in materia di nuovi prodotti o sviluppo di nuovi servizi da praticare attraverso questo Sito. Nel caso in cui un Utente desiderasse inviare a MAMIPets una sua idea o proposta, rinuncia per sempre ed incondizionatamente ai diritti legati dalla messa in pratica dell’idea o della proposta stessa.

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(a) la presentazione dell’idea o della proposta non crea alcun rapporto confidenziale o fiduciario tra l’Utente e MAMIPets;
(b) MAMIPets può discutere e divulgare l’idea / proposta ed eventuali materiali inviati dall’Utente;
(c) MAMIPets non è obbligata a restituire i materiali ricevuti tramite posta od email dall’Utente, o a proteggerli dalla distruzione;
(d) MAMIPets non è obbligata a pagare alcun importo all’Utente per le idee o proposte eventualmente inviate o comunque a ricompensare qualsiasi altra persona in qualsiasi modo;
(e) MAMIPets non è obbligata a rispondere all’idea/proposta dell’Utente in qualsiasi modo.

2.12. Downloads

Qualsiasi software o il contenuto che viene reso disponibile per visualizzare e/o scaricare dati o immagini o video da questo Sito, incluse le opere letterarie digitali, podcast, streaming audio o video streaming è di proprietà o controllato da MAMIPets e/o di terzi, ed è protetto dalle leggi sul copyright ed internazionali. L'utilizzo del software o il contenuto è limitato ad un uso privato, non commerciale (utilizzo diverso da quello in relazione al presente Sito e al business di MAVOTRADE di VOLPI MAURIZIO) ed è regolato dalle condizioni di utilizzo o equivalenti, se del caso, che accompagnano il software o il contenuto stesso. MAMIPets non si assume alcuna responsabilità in relazione a qualsiasi software o contenuti di proprietà o controllati da terzi.

2.13. Nota di copyright ed altre disposizioni

MAMIPets rispetta la proprietà intellettuale di altri e chiede all’Utente di fare lo stesso. L'Utente prende atto ed accetta che nel caso in cui riceva un reclamo per violazione di copyright, dovrà rimuovere immediatamente i materiali illegali dal presente Sito.

2.14. Esclusione di garanzia

Tutti i materiali e i servizi del Sito sono forniti "così come sono" e senza alcun tipo di garanzia, esplicita o implicita, incluse, ma non solo, le garanzie di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare, o la garanzia di non violazione. MAMIPets non rilascia alcuna garanzia sul fatto che:
(a) i servizi e il materiale del Sito soddisferanno le esigenze dell’Utente;
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Questo Sito potrebbe contenere errori tecnici o di altro tipo, imprecisioni o errori tipografici. MAVOTRADE di Volpi Maurizio, può effettuare modifiche ai contenuti ed ai servizi del Sito, compresi i prezzi e le descrizioni dei prodotti elencati, in qualsiasi momento e senza preavviso.
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2.15. Limitazione di responsabilità

In nessun caso MAMIPets può essere ritenuto responsabile nei confronti dell’Utente o di terzi per danni speciali, morali, incidentali, indiretti o consequenziali di qualsiasi tipo, o danni di qualunque tipo, compresi, senza alcuna limitazione, quelli derivanti da perdita di utilizzo, dati o profitti, indipendentemente dal fatto che MAMIPets sia informato della possibilità di tali danni, e su qualsiasi ipotesi di responsabilità, derivanti da o in connessione con l'utilizzo di questo Sito o di qualunque sito web di riferimento o legato a questo Sito.

2.16. Partecipazione Promozioni

Di tanto in tanto, questo Sito può includere annunci pubblicitari offerti da terzi. L’Utente può entrare in contatto o partecipare a promozioni di tali inserzionisti che mostrano i loro prodotti su questo Sito. Qualsiasi tipologia di contatto o partecipazione a promozioni, compresa la consegna ed il pagamento di beni e servizi, ed altri termini, condizioni, garanzie associate con tale contatto o promozioni, sono esclusivamente tra l’Utente e l'inserzionista.

2.17. Utilizzo internazionale

Sebbene il Sito di MAMIPets possa essere accessibile in qualsiasi parte del mondo, MAMIPets non garantisce che il materiale presente su questo Sito sia appropriato o disponibile per l'utilizzo in luoghi al di fuori dell’Italia. L'accesso al Sito da territori in cui il nostro contenuto è ritenuto illegale, è severamente proibito. Coloro che scelgono di accedere al Sito da altre località lo fanno di propria iniziativa e sono responsabili del rispetto delle leggi locali. Qualsiasi offerta per qualsiasi prodotto, servizio, e/o le informazioni rese in relazione al presente Sito è da considerarsi nulla se vietata dalla legislazione locale.

2.18. Cessazione d'utilizzo

L'Utente accetta che MAMIPets possa, a sua sola discrezione, interrompere o sospendere l'accesso a tutto o a parte di questo Sito, con o senza preavviso e per qualsiasi motivo. Qualsiasi attività sospetta, fraudolenta, abusiva o illegale può essere motivo per terminare il rapporto tra MAMIPets e l’Utente e può essere comunicato alle autorità giudiziarie competenti.

In caso di risoluzione o sospensione del rapporto tra MAMIPets e l’Utente, a prescindere dalle motivazioni, viene immediatamente a cessare il diritto di utilizzare i servizi disponibili su questo Sito, e l'Utente riconosce ed accetta che MAMIPets potrà immediatamente disattivare o cancellare il suo account e tutte le relative informazioni e file presenti nel suo account e/o negargli qualsiasi ulteriore accesso a tali file o a questo Sito. MAMIPets non sarà responsabile nei confronti dell’Utente o di terzi per reclami o danni derivanti da qualsiasi cessazione o sospensione o altre azioni intraprese da MAMIPets in relazione a tale cessazione o sospensione.

2.19. Avvisi e notifiche

Tutte le comunicazioni inviate dall’Utente a MAMIPets devono essere effettuate tramite e-mail all’indirizzo [email protected] oppure tramite posta convenzionale, inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno all'attenzione di MAVOTRADE di Volpi Maurizio.
MAMIPets può inviare avvisi all’Utente all'indirizzo da lui fornito come parte integrante dei dati di registrazione. Inoltre MAMIPets, può trasmettere all’Utente comunicazioni o messaggi per informarlo di modifiche al Sito o di altre questioni di rilevante importanza, e tali trasmissioni costituiscono una notifica che acquista validità all'Utente al momento dell'invio.

2.20. Intero accordo

I presenti Termini e Condizioni di Utilizzo costituiscono l’accordo tra MAMIPets e l’Utente e sostituiscono tutti i precedenti accordi ed intese stipulate in precedenza tra MAMIPets e l’Utente.

I presenti Termini e Condizioni di Utilizzo possono essere modificati solamente da MAVOTRADE di Volpi Maurizio per conto di MAMIPets e l’Utente sarà vincolato da ogni modifica che sarà stata apportata, salvo la facoltà di recedere, con comunicazione e conseguente chiusura account.

L'Utente si impegna a non vendere, rivendere, riprodurre, duplicare, copiare o utilizzare per scopi commerciali qualunque parte di questo Sito, o utilizzare impropriamente l'accesso a questo Sito.

In aggiunta a qualsiasi scusante prevista dalla legge applicabile, si è giustificata dalla responsabilità per la mancata consegna o ritardo nella consegna dei prodotti e dei servizi disponibili attraverso il nostro Sito derivanti da qualsiasi evento al di fuori del nostro controllo ragionevole, anche se non prevedibile da entrambe le parti, comprese ma non limitato a, disturbi del lavoro, guerra, incendio, incidenti, condizioni meteorologiche avverse, l'incapacità di garantire il trasporto, atto governativo o regolamentare, e di altre cause o eventi al di fuori del nostro controllo, o meno simili a quelle che sono elencate in precedenza.

Se una parte di questi Termini e Condizioni di Utilizzo è ritenuta non valida o inapplicabile, tale parte dovrà essere interpretata in modo coerente con la legge applicabile per riflettere, per quanto possibile, le intenzioni originali delle parti, e le parti rimanenti resteranno in pieno vigore ed effetto.

Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dall’applicazione di questi Termini e Condizioni di Utilizzo, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Milano.

-  Ultimo aggiornamento: 12 Ottobre 2018  -